Esperamos abrir el próximo año, una sucursal en Curicó

Esta semana «Diario Maule Hoy», entrevistó a Marcelo Oyarce, Jefe Comercial y de Marketing de la empresa Regional GasMaule, «más calidad, duración y rapidez», para descubrir cuáles son sus mayores desafíos, los esfuerzos que han tenido por aumentar el interés entre los clientes y las principales características que terminan haciendo la diferencia de su producto y servicio.
El joven profesional tiene un Magister en Marketing de la Universidad Adolfo Ibáñez de Santiago.
¿ En qué consiste tu trabajo?
«Básicamente soy el encargado en generar los convenios, las activaciones de marketing, promociones y cualquiera actividad que fomente el reconocimiento de la marca, la compra, la recompra y la fidelización de los clientes de Gasmaule».
¿ Hace cuanto tiempo funcionan como empresa regional?
«Somos una empresa relativamente nueva y cumplimos en marzo, tres años de operación. Partimos en pleno covid en el 2020, donde tuvo un crecimiento exponencial producto del confinamiento en los hogares, y necesitaban calefaccionarse. Rápidamente nos hicimos conocidos y la gente nos empezó a probar».
¿ Cual es tu mayor desafío en la empresa?
«Seguir aumentando nuestra participación de mercado con una competencia atroz. Nuestra estrategia ha sido marcar la diferencia en el producto y el servicio. Todos los cilindros de Gasmaule están envasados con gas propano en ENAP, que es un gas mucho más eficiente, ya que es capaz de generar más energía y más calor con menos consumo. Entonces el cilindro de gas propano dura más. Aparte tiene otros beneficios, que al ser más puro y más limpio, no tapa los quemadores, no tiñe las ollas y por otro lado, se consume hasta el final. No deja conchos dentro del cilindro y la gente se da cuenta de que dura más y no deja residuos en el cilindro que se consume completamente y también es mas limpio».
¿ Dónde están ubicadas sus oficinas comerciales ?
«Actualmente tenemos dos sucursales: en Linares y Talca y a partir de esas dos, se abastecen las comunas aledañas llegando a cubrir nueve comunas de la región, entre las cuales están, Talca, San Rafael, Maule, San Clemente, San Javier, Villa Alegre. Linares, Yerbas Buenas y Colbún».
¿ Están en el período peak debido a que es temporada de invierno?
«La demanda explota de una manera impresionante los días cuando hay heladas. Talca y Linares sobre todo que está más cerca de la cordillera. Es un frío impresionante. Es un trabajo de locos en estos días de heladas. La central telefónica y los repartos en los choferes están cubiertos, así que, tenemos camionetas y choferes de apoyo que ayudan a cubrir la zona respectiva. Ocurre un shock durante esos días».

¿Nunca han tenido desabastecimiento?
«Nos esforzamos para que no ocurra, pero al ser una empresa pequeña que lleva poco tiempo en el mercado, es indudable que en un par de días, sí ha ocurrido desabastecimiento».
¿ Está la posibilidad de abrir nuevas sucursales en otras ciudades de la región del Maule?
«Si, la verdad es que hemos analizado varias comunas de la región, entre ellas Cauquenes, pero está más alejado. Y la verdad es que nuestro foco principal actualmente está en Curicó. Será nuestro próximo foco y esperamos abrir el próximo año en Curicó Está en nuestra agenda y programación, abrir en esta vecina ciudad antes del próximo invierno»».
¿ Por qué se identifican con la mirada regionalista?
«Porque como nuestro nombre lo indica: Gasmaule nació en esta región para los habitantes del Maule. Entonces, a partir de esto, nosotros como departamento de marketing efectuamos alianzas con empresas regionales. Nos ha funcionado super bien y estamos muy contentos, porque aquí en el Maule hay varias empresas con mucha proyección, con las cuales estamos trabajando y de distintos rubros como deportivo, medios de comunicación, etc. La verdad es que, se nos ha dado super bien y lo agradecemos públicamente. Les enviamos un afectuoso saludo a todos nuestros aliados».
¿ Desarrollan convenios también con el área pública como Ministerio de Educación, Salud, etc?
«Si, tratamos de hacer varios convenios de descuento para colaboradores del sector público y para asociados. Este año empezamos a tener contacto y hemos hecho alianzas con distintas municipalidades que nosotros atendemos, y esto nos ha beneficiado a manos, porque así tratamos de ayudar a la comunidad y a la vez que nos conocen, saben de nuestros pilares y así permanecen en la marca».
¿ Cómo aplicas tus conocimientos en la marca Gasmaule?
«Siempre trato de aplicar mis conocimientos en la marca y me parece super interesante, porque es una marca regional, que compite con las grandes empresas de nivel nacional. Entonces, aparecer de la nada con una empresa pequeña con un buen producto, que ha tenido un crecimiento importante, es muy satisfactorio y estoy con ganas de seguir haciendo crecer la marca y la empresa».
¿ Dirección de sus oficinas centrales?
«Nuestro local está ubicado en Talca en la calle 14 Oriente 0218 y en Linares calle Colo Colo 1110. Además pueden visitar nuestras redes sociales y el call center 800 800 980, donde está toda la información que llega a nosotros».
¿ Cuál es tu mensaje para los lectores que todavía no se atreven a conocerlos?
«A los habitantes de las nueve comunas donde atendemos, los dejo invitados a que prueben un producto distinto de una empresa regional. Porque es un excelente producto de gran calidad. Un gas limpio, eficiente y que dura más, con buen servicio y además, muy conveniente», concluyó.